אופן אספקה | זמן אספקה | מחיר אספקה | מיקום אספקה | |
איסוף | החל מ – 30 דקות | חינם | מרמת גן | כל המוצרים |
משלוח אקספרס | עד 3 שעות / עתידי | X משתנה | בין נתניה לאשדוד | כל המוצרים |
משלוח רגיל | עד 4 ימי עסקים | 35 ₪ | כל הארץ | ללא מוצרים קפואים |
נקודת E-POST | עד 5 ימי עסקים | 18 ₪ | כל הארץ | ללא מוצרים קפואים |
– כל מחירי האספקה כוללים מע"מ.
– תאריך ושעות האיסוף/המשלוח הרצויים ייבחרו על ידי הלקוח בחלונית האספקה הנפתחת בסל הקניות. לא יתקיימו תיאומים טלפוניים או תזכורות להגעה מראש. יש לזכור את מועד האספקה הנבחר שישלח גם באישור ההזמנה למייל בסיום הרכישה.
– במקרה של משלוח אשר יתואם באתר ומסירתו תיכשל, זאת עקב חוסר זמינות טלפונית לשליח או חוסר נוכחות בכתובת במועד אשר נקבע, יוחזר המשלוח אלינו והפצתו תתאפשר רק בתשלום משלוח חוזר.
– בקניית מוצרים קפואים נוכחות מקבל המשלוח הינה חיונית במיוחד מכיוון שסוג המשלוח אינו מאפשר השארה מחוץ לדלת ולכן חייב להימסר ליידי הלקוח.
– בקניית מארזים ניתן לאחד בהזמנה אחת עד 6 מארזים יחד, למעט באספקה דרך "נקודת EPOST" המאפשרת אחסון של מארז 1 בלבד לכל הזמנה.
– יום ההזמנה אינו ייספר כ"יום עסקים", לא משנה מהי שעת ביצוע ההזמנה.
– "יום עסקים" ייספר בימים א'-ה' בלבד, ללא ערבי חג, ימי חג ומועדים ובמידה שאינו יום ההזמנה.
איסוף:
לקיחת ההזמנה עצמאית מרח' רועי קליין 10, רמת גן
– בחרו מראש בהזמנתכם את מועד האיסוף, הגיעו במועד שתואם והתקשרו בהגעה להוצאת ההזמנה.
– אופן אספקה זה מותנה בהצגת אישור ההזמנה אשר נשלח אליכם למייל לאחר ביצוע הרכישה.
משלוח אקספרס:
שליח עד הבית מיידי מהיר או למועד עתידי ספציפי
משלוח רגיל:
שליח עד הבית בהפצה דרך מרלוגי מיון מרכזיים
– באיזורים מרוחקים/מרחב כפרי "משלוח רגיל" יסופק עד 6 ימי עסקים (מטולה, יהודה ושומרון, עוטף עזה, מצפה רמון, אילת והערבה).
– חברת המשלוחים תעדכן בהודעות טקסט: בקליטת החבילה במרלוג המיון + בבוקר יום ההפצה.
נקודת E-POST:
לקיחת ההזמנה מאלפי לוקרים וחנויות ברחבי הארץ
לכל שאלה בנושאי אספקה ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות: